В помощь потребителям Астраханская энергосбытовая компания выпустила информационные плакаты, наглядно демонстрирующие гражданам методику расчета платы за ОДН. Печатная продукция появится в межрегиональном расчетном центре, в районных отделах сбыта. Нужно отметить, что необходимость в просвещении потребителей услуг ЖКХ по-прежнему актуальна. Владельцы квартир должны понимать, что они несут ответственность не только за содержание своего жилья, но и […]
Уважаемые клиенты! ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» предлагает вам получать квитанции на оплату электроэнергии по электронной почте и отказаться от платежных документов на бумажном носителе. Электронная квитанция является законным документом, полным аналогом бумажной квитанции. Почему электронная квитанция лучше бумажной? Оперативно — приходит намного раньше бумажной Надежно – ее не потеряют при доставке, не вытащат из почтового ящика Удобно — доступ к […]
В городской Думе Астрахани отчитались за подготовку к отопительному сезону. На сегодня задача выполнена на 100%, за исключением двух многоэтажек на улице Боевой. Управляющие компании и поставщики энергоресурсов вместе контролируют ситуацию. Так эффективней, считают депутаты. Сюжет ГТРК «Лотос» доступен по ссылке. ФОТО: ГТРК «Лотос»
Обращаем ваше внимание, с октября 2022 года изменилась форма публикации фактических предельных уровней нерегулируемых цен для потребителей 1-6 ценовых категорий. Данная информация размещается на сайте ПАО «Астраханская энергосбытовая компания», как и прежде в разделе “Бизнес-клиентам”, подраздел “Цена электрической энергии”, вкладка “Фактические нерегулируемые цены на электрическую энергию и мощность”, но одним файлом и объединяет в себе […]
Закрытие лицевого счета при продаже или покупке жилья – необходимая процедура. Это обезопасит и продавца, и покупателя от возможных долгов за потребленную электроэнергию. — Нередки случаи, когда новый собственник отказывается переоформлять лицевой счет на себя и при этом оказывается недобросовестным плательщиком, долги накапливаются на лицевом счете предыдущего домовладельца. В свою очередь ресурсоснабжающая организация обращается в […]
«Расчетный центр насчитал мне сумму за потребленную электроэнергию более 6 тысяч рублей, хотя по данным моего счетчика я потратила электроэнергии на гораздо меньшую сумму. Откуда берутся такие суммы у специалистов расчетного центра?» С таким вопросом обращается значительная часть потребителей, которые приходят в расчетный центр. Почему происходит путаница с начислениями, объяснили в Астраханской энергосбытовой компании: «Ежемесячно […]
Долг за свет в размере 102 тысяч рублей оплатил житель Ленинского района г. Астрахани, когда судебный пристав применил к нему принудительные меры. Владелец одного из продуктовых магазинов накопил значительную задолженность за потребленную электроэнергию. Чтобы взыскать с недобросовестного потребителя сумму задолженности энергосбытовая организация обратилась в суд, а затем — в отделение судебных приставов. Возбудив исполнительное производство, […]
ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» информирует своих потребителей, что бесплатную замену и установку приборов учета в многоквартирных домах от имени гарантирующего поставщика производит ООО «Мега Групп». При проведении работ представители подрядчика ООО «Мега Групп» обязаны предъявить удостоверение с фотографией специалиста, заверенное подписью и печатью. Напоминаем, что представители подрядной организации не имеют права требовать оплаты своих услуг.
Долг в 10,5 млн рублей стал причиной ограничения энергоснабжения МУП «Теплоснабжение», обеспечивающего горячей водой и теплом г. Нариманов. С начала года задолженность предприятия перед Астраханской энергосбытовой компанией выросла более чем на 9 млн рублей. Уведомление об ограничении должникам было вручено еще в начале мая текущего года, однако никаких действий со стороны руководства МУПа предпринято не было. К диалогу руководство муниципального образования […]
Задолженность управляющей компании ООО «Юго-Восток-2» перед ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» достигла 11 млн. рублей. Долг организации, обслуживающей 23 многоквартирных дома города Астрахани, сложился с февраля 2017 года. Взыскивать долги с недобросовестного потребителя приходится через судебные органы. С мая 2022 года УФССП России по Астраханской области ведется исполнительное производство для принудительного взыскания задолженности с данной УК […]
