В связи с увеличением  случаев заражения ОРВИ  в  Астраханской области,  руководством ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» принято решение  ввести масочный режим для сотрудников и посетителей структурных подразделений Общества с 12 декабря 2022 года. Стоит отметить, все специалисты ПАО «Астраханская энергосбытовая компания», работающие с потребителями, обеспечены масками и перчатками, а в офисах установлены прозрачные экраны, разделяющие клиентов […]

О возможностях личного кабинета для исполнителей коммунальных услуг рассказали представители ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» и межрегионального расчетного центра представителям УК и ТСЖ в рамках очередной встречи, которая состоялась в администрации Ленинского района. Встреча была организована председателем гордумы И.Ю. Седовым, участие в ней также приняли заместитель министра строительства и ЖКХ Астраханской области О.Н. Бойправ, депутат областной […]

14 ноября Правительством РФ принят документ, предусматривающий перенос индексации тарифов на коммунальные ресурсы (в том числе на электроэнергию) с 1 июля 2023 года на 1 декабря 2022 года. Средний индекс повышения платы за коммунальные услуги на декабрь 2022 года по всем регионам России утвержден в размере 9%. В сложившейся ситуации энергетики рекомендуют жителям Астраханской области […]

Cрочные донесения за декабрь месяц будут приниматься в период  с 23 по 30 декабря 2022 г. с расчетом объемов потребления по среднесуточному за оставшиеся дни до 31 декабря 2022г. Потребители с почасовым потреблением по III-IV ценовым категориям будут приниматься с 09 по 11 января 2023г. по факту потребления. Просим Вас срочные донесения, указав контактные данные […]

Гарантирующий поставщик электроэнергии в Астраханской области  – ПАО «Астраханская энергосбытовая компания»  информирует, что Служба по тарифам Астраханской области постановлением от 28.11.2022г. № 186 с 1 декабря 2022 года на территории региона установила новые тарифы на электрическую энергию, поставляемую населению и приравненным к нему категориям потребителей. Данные тарифы будут действовать по 31 декабря 2023года. В соответствии […]

Перспектива остаться без мобильного телефона подтолкнула местную жительницу погасить задолженность за пользование электроэнергией в размере 47 тысяч рублей. В Ленинское районное отделение судебных приставов г. Астрахани на исполнение поступил документ о взыскании с гражданки денежных средств в пользу энергетиков. Вследствие того, что должница не оплатила задолженность в установленный законом срок, судебный пристав – исполнитель применил […]

В помощь потребителям Астраханская энергосбытовая компания выпустила информационные плакаты, наглядно демонстрирующие гражданам методику расчета платы за ОДН. Печатная продукция появится в межрегиональном расчетном центре, в районных отделах сбыта. Нужно отметить, что необходимость в просвещении потребителей услуг ЖКХ по-прежнему актуальна. Владельцы квартир должны понимать, что они несут ответственность не только за содержание своего жилья, но и […]

Уважаемые клиенты! ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» предлагает вам получать квитанции на оплату электроэнергии по электронной почте и отказаться от платежных документов на бумажном носителе. Электронная квитанция является законным документом, полным аналогом бумажной квитанции. Почему электронная квитанция лучше бумажной? Оперативно — приходит намного раньше бумажной Надежно – ее не потеряют при доставке, не вытащат из почтового ящика Удобно — доступ к […]

Встреча прошла в рамках недели приемов граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.

В городской Думе Астрахани отчитались за подготовку к отопительному сезону. На сегодня задача выполнена на 100%, за исключением двух многоэтажек на улице Боевой. Управляющие компании и поставщики энергоресурсов вместе контролируют ситуацию. Так эффективней, считают депутаты. Сюжет ГТРК «Лотос» доступен по ссылке.   ФОТО: ГТРК «Лотос»

Обращаем ваше внимание, с октября 2022 года изменилась форма публикации фактических предельных уровней нерегулируемых цен для потребителей 1-6 ценовых категорий. Данная информация размещается на сайте ПАО «Астраханская энергосбытовая компания», как и прежде в разделе “Бизнес-клиентам”, подраздел “Цена электрической энергии”, вкладка “Фактические нерегулируемые цены на электрическую энергию и мощность”, но одним файлом  и объединяет в себе […]

Закрытие лицевого счета при продаже или покупке жилья – необходимая процедура. Это обезопасит и продавца, и покупателя от возможных долгов за потребленную электроэнергию. — Нередки случаи, когда новый собственник отказывается переоформлять лицевой счет на себя и при этом оказывается недобросовестным плательщиком, долги накапливаются на лицевом счете предыдущего домовладельца. В свою очередь ресурсоснабжающая организация обращается в […]