Горячая линия ООО «МРЦ» теперь работает и по выходным

Уважаемые потребители электрической энергии – физические лица!

Изменен график работы горячей линии ООО «МРЦ» ( агент ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» по работе с потребителями  – физическими лицами). Теперь прием звонков от потребителей осуществляется ежедневно, в том числе и в выходные дни, с 08-00 до 17-00 по телефону 248 – 000.

На горячей линии Вам помогут:

∙ передать показания прибора учета электроэнергии и узнать сумму платежа;

∙ узнать задолженность и получить консультацию о способах оплаты;

∙ подать заявку на замену, поверку, опломбировку, распломбировку прибора учета;

∙ получить консультацию специалиста;

∙ получить информацию о ближайших пунктах обслуживания и приема платежей;

∙ узнать о действующих тарифах на услуги «электроэнергия» и «обращение с ТКО»;

∙ подключить услугу «электронный платежный документ»;

∙ записаться на прием в офисы.

Обращаем внимание, что все разговоры записываются. Оплата исходящего вызова с городских и мобильных телефонов производится согласно вашему тарифному плану.

Последние новости
22 сентября 2023
Общий долг за потребленную электроэнергию со стороны предприятий коммунальной сферы Астраханской области на 20 сентября 2023 года составил  1 млрд 198 млн рублей. Критическая ситуация складывается сразу в нескольких муниципальных образованиях, в которых работают крупнейшие дебиторы ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» — организации, оказывающие услуги тепло- и водоснабжения. В первую очередь следует отметить Ахтубинский район: задолженность […]
21 сентября 2023
Если в отношении Вас уже ввели ограничение подачи электроэнергии, необходимо следовать следующей инструкции. Обратиться в адрес ООО «Межрегиональный расчетный центр» любым удобным для Вас способом: — дистанционно, — лично. Передать показания прибора учета, указанные в акте об отключении. Если у потребителя отсутствует акт об отключении электрической энергии, то потребитель вправе приложить к заявлению актуальную фотофиксацию […]
4 сентября 2023
Информация для жителей Харабалинского района! Для удобства потребителей со 2 сентября изменился режим работы офиса обслуживания клиентов Харабалинского районного отдела сбыта ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» по адресу:  г. Харабали, ул. Терешковой,7 «А». Новый график работы: Пн. с 08:00 до 17:00, вт.- пт. с 08:00 до 18:00 ,сб. с 09:00 до 16:45. Обед с 12:30 до […]
Мы используем cookie-файлы для наилучшей обработки заявок. Продолжая использовать сайт https://astsbyt.ru, вы принимаете Политику обработки персональных данных.
Принять