Горячая линия ООО «МРЦ» теперь работает и по выходным
Уважаемые потребители электрической энергии – физические лица!
Изменен график работы горячей линии ООО «МРЦ» ( агент ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» по работе с потребителями – физическими лицами). Теперь прием звонков от потребителей осуществляется ежедневно, в том числе и в выходные дни, с 08-00 до 17-00 по телефону 248 – 000.
На горячей линии Вам помогут:
∙ передать показания прибора учета электроэнергии и узнать сумму платежа;
∙ узнать задолженность и получить консультацию о способах оплаты;
∙ подать заявку на замену, поверку, опломбировку, распломбировку прибора учета;
∙ получить консультацию специалиста;
∙ получить информацию о ближайших пунктах обслуживания и приема платежей;
∙ узнать о действующих тарифах на услуги «электроэнергия» и «обращение с ТКО»;
∙ подключить услугу «электронный платежный документ»;
∙ записаться на прием в офисы.
Обращаем внимание, что все разговоры записываются. Оплата исходящего вызова с городских и мобильных телефонов производится согласно вашему тарифному плану.