Горячая линия ООО «МРЦ» теперь работает и по выходным

Уважаемые потребители электрической энергии – физические лица!

Изменен график работы горячей линии ООО «МРЦ» ( агент ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» по работе с потребителями  – физическими лицами). Теперь прием звонков от потребителей осуществляется ежедневно, в том числе и в выходные дни, с 08-00 до 17-00 по телефону 248 – 000.

На горячей линии Вам помогут:

∙ передать показания прибора учета электроэнергии и узнать сумму платежа;

∙ узнать задолженность и получить консультацию о способах оплаты;

∙ подать заявку на замену, поверку, опломбировку, распломбировку прибора учета;

∙ получить консультацию специалиста;

∙ получить информацию о ближайших пунктах обслуживания и приема платежей;

∙ узнать о действующих тарифах на услуги «электроэнергия» и «обращение с ТКО»;

∙ подключить услугу «электронный платежный документ»;

∙ записаться на прием в офисы.

Обращаем внимание, что все разговоры записываются. Оплата исходящего вызова с городских и мобильных телефонов производится согласно вашему тарифному плану.

Последние новости
3 декабря 2024
В Астраханскую энергосбытовую компанию снова поступают обращения клиентов, которые сообщают о телефонных мошенниках, пытающихся выманить персональные сведения под видом оформления работ на проведение поверки или замены прибора учёта электроэнергии. Аферисты, представляющиеся работниками энергокомпании, действуют по отработанной схеме. Мошенники звонят своим жертвам и прямо во время телефонного разговора, пользуясь полученными от собеседника данными, производят смену пароля в […]
29 ноября 2024
Помочь управляющим компаниям выбраться из долгов и стабилизировать ситуацию с расчетами за электроэнергию – эти темы стали приоритетными в ходе встреч, которые провело руководство ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» c представителями Межрегионального расчетного центра и исполнителями коммунальных услуг. По данным на 1 ноября текущего года долг исполнителей коммунальных услуг перед энергосбытом составила более 1 млрд рублей. […]
22 ноября 2024
Генеральный директор ПАО «Астраханская энергорсбытовая компания» Алексей Гринько стал почетным гостем на открытии спортивного зала  подшефного военно-спортивного клуба  «Витязь-30». Универсальная спортивная площадка была  отремонтирована и  укомплектована современным напольным и настенным защитным покрытием  благодаря спонсорской помощи энергетиков. Поддержка полезных начинаний и высокая социальная ответственность – одни из значимых направлений в деятельности АЭСК.
Мы используем cookie-файлы для наилучшей обработки заявок. Продолжая использовать сайт https://astsbyt.ru, вы принимаете Политику обработки персональных данных.
Принять