Об изменении режима обслуживания граждан в клиентских офисах ПАО «Астраханская энергосбытовая компания»

В связи с ухудшением эпидемиологической ситуации  в Астраханской области с 24  января 2022 года ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» временно прекращает очное обслуживание потребителей электрической энергии в  центральном офисе по ул. Бакинская, 149 города Астрахани, а также во всех районных представительствах. О дате возобновления приема клиентов будет сообщено дополнительно.

Напомним, что все вопросы с ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» можно решить дистанционно, без визита в офис.

Получить консультацию по любой теме:
Для населения:
—  по телефону горячей линии ООО «МРЦ» 248-000 или телефонам, указанным в квитанции по оплате электрической энергии;
—  на информационном портале моймрц.рф (https://моймрц.рф);
—  с помощью личного кабинета на моймрц.рф (http://lk.astrc.ru) и мобильного приложения «МРЦ Астрахань».
Для юридических лиц:
—  по телефону горячей линии 249-000 или телефонам, указанным в договоре энергоснабжения.

Передать показания прибора учета:

  • на информационном портале моймрц.рф   без регистрации (кнопка “Передать показания”);
  • используя личный кабинет на моймрц.рф  (вкладка «Показания»);
  • с помощью мобильного приложения «МРЦ Астрахань» (вкладка «Показания»);
  • с помощью чат-бота на моймрц.рф;
  • по телефону горячей линии 248-000 (через автоматизированный сервис приёма показаний круглосуточно и без выходных);
  • через мобильное приложение и WEB версию Сбербанк Онлайн. В разделе Платежи перейдите в каталог – Дом, подраздел – Электроэнергия, зайдите в список услуг «Астраханская энергосбытовая компания» и выберете – Передача показаний счётчиков. Введите лицевой счёт, далее – показания и нажимаете «Передать».

 

Оплатить:

  • на информационном портале моймрц.рф без регистрации (кнопка «Оплатить онлайн»);
  • используя личный кабинет на моймрц.рф (вкладка «Оплата»);
  • с помощью мобильного приложения «МРЦ Астрахань» (вкладка «Оплата»);
  • с помощью онлайн-банков;
  • в отделениях банков, МФЦ и «Почта России

Приносим извинения за доставленные неудобства, и благодарим за понимание к профилактическим мерам! Будьте здоровы. Берегите себя и своих близких!

 

Последние новости
4 июля 2024
В конце июня за долг перед ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» судебные приставы-исполнители Советского РОССП г. Астрахани управления ФССП России по Астраханской области наложили арест на автомобиль «Toyota» жительницы областного центра. Избежать процедуры реализации транспортного средства позволило только полное погашение долга за потребленную электроэнергию в размере 67 тыс. рублей. Всего в текущем году из-за долгов перед […]
26 июня 2024
На начало июня 2024 года просроченная задолженность жителей Астраханской области за электроэнергию составила более 954 млн. рублей. Сотрудники ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» ведут активную работу по взысканию долгов за потребленную электроэнергию, применяя для этого все законные меры. К сожалению, самая жесткая, но действенная из них – ограничение подачи электроэнергии должникам. За неполных 6 месяцев этого […]
24 июня 2024
В рамках действующего законодательства ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» с 25 июня вводит ограничение подачи электроэнергии до уровня технологической и аварийной брони на 10 объектах ООО «Цифровой Водоканал». Данное коммунальное предприятие, обеспечивающее водоснабжение потребителей Володарского района Астраханской области, из года в год продолжает наращивать долги перед АЭСК. На 17 июня 2024 года объем просроченной задолженности превышал […]
Мы используем cookie-файлы для наилучшей обработки заявок. Продолжая использовать сайт https://astsbyt.ru, вы принимаете Политику обработки персональных данных.
Принять