Главная / Новости и события / Праздничный график работы офисов ПАО "Астраханская энергосбытовая компания" и ООО «МРЦ».

Праздничный график работы офисов ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» и ООО «МРЦ».

Уважаемые клиенты!

ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» информирует о порядке работы офисов приема клиентов в предпраздничные и праздничные дни:

— 30 декабря 2021 года все структурные подразделения Общества работают в обычном режиме;
— с 31 декабря 2021 года по 9 января 2022 года включительно – выходные дни.

По такому же графику работают офисы ООО «МРЦ».

Кроме того, в период с 31 декабря 2021 года по 9 января 2022 года не будут работать телефоны горячей линии. Обратиться можно дистанционно через личный Кабинет на моймрц.рф и мобильное приложение «МРЦ Астрахань».

Обращаем ваше внимание на то, что прием в офисах ведется с соблюдением необходимых мер для защиты клиентов и сотрудников от инфекции COVID-19.
Все специалисты, работающие с потребителями, обеспечены масками и санитайзерами (антисептиками) для обработки рук, а в офисах установлены прозрачные экраны, разделяющие клиентов и сотрудников. В помещениях нанесена разметка для соблюдения социальной дистанции, работают бактерицидные УФ-рециркуляторы для обеззараживания воздуха.

Последние новости

22 сентября 2023

Долги предприятий ЖКХ Астраханской области перед ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» превышают один миллиард рублей

Общий долг за потребленную электроэнергию со стороны предприятий коммунальной сферы Астраханской области на 20 сентября 2023 года составил 1 млрд 198 млн рублей. Критическая ситуация складывается сразу в нескольких муниципальных образованиях, в которых работают крупнейшие дебиторы ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» — организации, оказывающие услуги тепло- и водоснабжения. В первую очередь следует отметить Ахтубинский район: задолженность […]

21 сентября 2023

Памятка для потребителей при оплате задолженности по услуге электроэнергии при введении ограничений

Если в отношении Вас уже ввели ограничение подачи электроэнергии, необходимо следовать следующей инструкции. Обратиться в адрес ООО «Межрегиональный расчетный центр» любым удобным для Вас способом: — дистанционно, — лично. Передать показания прибора учета, указанные в акте об отключении. Если у потребителя отсутствует акт об отключении электрической энергии, то потребитель вправе приложить к заявлению актуальную фотофиксацию […]

15 сентября 2023

Горячая линия ООО «МРЦ» теперь работает и по выходным

Уважаемые потребители электрической энергии – физические лица! Изменен график работы горячей линии ООО «МРЦ» ( агент ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» по работе с потребителями – физическими лицами). Теперь прием звонков от потребителей осуществляется ежедневно, в том числе и в выходные дни, с 08-00 до 17-00 по телефону 248 – 000. На горячей линии Вам помогут: […]