Представители Астраханской энергосбытовой компании приняли участие в приеме граждан, который состоялся в Региональной общественной приемной Председателя партии «Единая Россия» Д.А. Медведева.
Представители Астраханской энергосбытовой компании приняли участие в приеме граждан, который состоялся в Региональной общественной приемной Председателя партии «Единая Россия» Д.А. Медведева. Встречу в рамках недели приемов граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства провела секретарь Кировского отделения партии, депутат городской думы Валентина Чернякова. Каждому обратившемуся потребителю была дана полная информация по его лицевому счету, в том числе информация по начислениям, оплатам, по образовавшейся задолженности. С целью экономии времени потребителей представители ресурсоснабжающей организации посоветовали астраханцам зарегистрироваться в личном кабинете расчетного центра. Пользователи личного кабинета могут дистанционно со своих персональных компьютеров или телефонов отслеживать все начисления, оплаты по услуге «электроэнергия», передать показания индивидуального прибора учета, написать заявление на замену, проверку прибора учета, на заключение или закрытие договора. Для удобства потребителей на сайте расчетного центра размещена видеоинструкция по регистрации в личном кабинете.
Прием потребителей — физических лиц по всем вопросам, связанным с энергоснабжением, проводится и в очном формате по адресу ул. Зеленая, 29.