Режим работы ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» в майские праздники

Уважаемые клиенты!

ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» поздравляет астраханцев с наступающими Первомаем и Днем Победы и информирует о графике работы отделений компании в праздничные дни.

Все структурные подразделения компании, в том числе и районные отделы сбыта,  не осуществляют очный прием потребителей с 1 по 3 мая и с 8 по 10 мая в связи с праздничными и выходными днями.

В выходные дни с 4 по 7 мая, офисы ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» для приема срочных донесений работают в обычном режиме.

Особо обращаемся к потребителям электрической энергии – юридическим лицам, использующим дистанционные способы передачи информации!

Для направления сведений о  потребленной активной электроэнергии и мощности за апрель месяц (срочное донесение) в адрес АЭСК  рекомендуем вам с 1 по 10 мая  воспользоваться следующей последовательностью действий обмена информацией:

1.      Оформить бланки срочного донесения с печатью организации и подписью уполномоченного лица

2.      Сделать скан, либо фото срочного донесения

3.      Сформировать электронное письмо (либо факсограмму) с приложенными файлами срочного донесения

4.      Указать электронный адрес на который в дальнейшем вам будут направлены платежные документы (счет, счет-фактура, акты выполненных работ)

5.      Направить электронное письмо в адрес одного из подразделений АЭСК,  в котором вы обслуживаетесь:

  • Главный офис компании по адресу: 414000, г. Астрахань, ул. Бакинская, д. 149:

Отдел реализации электроэнергии: тел. (8512) 249-000, доб. номер: 3010

Электронные адреса: klm@astsbyt.ru;  ore_gorod@astsbyt.rusputilova@astsbyt.rulkorolkova@astsbyt.ruemaslova@astsbyt.rukyakovleva@astsbyt.ruokalashnikova@astsbyt.ru

РайонНаименование эл. ящика
Камызякский01_ure_ao@astsbyt.ru
Икрянинский02_ure_ao@astsbyt.ru
Приволжский03_ure_ao@astsbyt.ru
Наримановский04_ure_ao@astsbyt.ru
Лиманский05_ure_ao@astsbyt.ru
Харабалинский06_ure_ao@astsbyt.ru
Володарский07_ure_ao@astsbyt.ru
Красноярский08_ure_ao@astsbyt.ru
Енотаевский93_ure_ao@astsbyt.ru
Черноярский94_ure_ao@astsbyt.ru
Трусовский31_ure_ao@astsbyt.ru

Адреса электронной почты для направления «Срочных донесений»  при обслуживании в  районных представительствах  АЭСК  (РОС)

РайонНаименование эл. ящика
Ахтубинский91_ros@astsbyt.ru
Володаровский07_ros@astsbyt.ru
Енотаевский93_ros@astsbyt.ru
Икрянинский02_ros@astsbyt.ru
Камызякский01_ros@astsbyt.ru
Капустиноярский92_ros@astsbyt.ru
Красноярский08_ros@astsbyt.ru
Лиманский05_ros@astsbyt.ru
Наримановскийabon04@astsbyt.ru
Приволжский03_ros@astsbyt.ru
г. Знаменск99_ros@astsbyt.ru
Харабалинский06_ure_ao@astsbyt.ru
Черноярский94_ros@astsbyt.ru
Трусовскийabon24@astsbyt.ru
г. Нариманов04_ros@astsbyt.ru

ВАЖНО! При отсутствии возможности направить срочные донесения посредством электронных средств и отсутствием времени на очное обслуживание, Вы можете оставить корреспонденцию в «Ящике для корреспонденции» 4, 5, 6, 7 мая. Убедительная просьба, в корреспонденции указать свой контактный телефон.

 

Кроме того, в ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» существует  электронный обмен документами (срочные донесения, счет-фактура, акт, счет). Передача электронных документов осуществляется с соблюдением всех требований законодательства через аккредитованных ФНС РФ операторов электронного документооборота:

·         ООО «Компания «Тензор» (http://tensor.ru) с использованием веб-решения СБиС (http://sbis.ru/edo). Номера телефонов технической поддержки: 8 (8512) 29-24-44, 29-26-36

·         АО «ПФ «СКБ Контур» (https://kontur.ru/) с использованием веб-решения Контур.Диадок (https://www.diadoc.ru ). Номер технической поддержки: 8 800 500-10-18

Последние новости
21 сентября 2023
Если в отношении Вас уже ввели ограничение подачи электроэнергии, необходимо следовать следующей инструкции. Обратиться в адрес ООО «Межрегиональный расчетный центр» любым удобным для Вас способом: — дистанционно, — лично. Передать показания прибора учета, указанные в акте об отключении. Если у потребителя отсутствует акт об отключении электрической энергии, то потребитель вправе приложить к заявлению актуальную фотофиксацию […]
15 сентября 2023
Уважаемые потребители электрической энергии – физические лица! Изменен график работы горячей линии ООО «МРЦ» ( агент ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» по работе с потребителями  – физическими лицами). Теперь прием звонков от потребителей осуществляется ежедневно, в том числе и в выходные дни, с 08-00 до 17-00 по телефону 248 – 000. На горячей линии Вам помогут: […]
4 сентября 2023
Информация для жителей Харабалинского района! Для удобства потребителей со 2 сентября изменился режим работы офиса обслуживания клиентов Харабалинского районного отдела сбыта ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» по адресу:  г. Харабали, ул. Терешковой,7 «А». Новый график работы: Пн. с 08:00 до 17:00, вт.- пт. с 08:00 до 18:00 ,сб. с 09:00 до 16:45. Обед с 12:30 до […]
Мы используем cookie-файлы для наилучшей обработки заявок. Продолжая использовать сайт https://astsbyt.ru, вы принимаете Политику обработки персональных данных.
Принять