Главная / Новости и события / В ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» вводится масочный режим

В ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» вводится масочный режим

В связи с увеличением случаев заражения ОРВИ в Астраханской области, руководством ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» принято решение ввести масочный режим для сотрудников и посетителей структурных подразделений Общества с 12 декабря 2022 года.

Стоит отметить, все специалисты ПАО «Астраханская энергосбытовая компания», работающие с потребителями, обеспечены масками и перчатками, а в офисах установлены прозрачные экраны, разделяющие клиентов и сотрудников. Офисы приема потребителей оснащены бесконтактными термометрами для обязательной проверки температуры у сотрудников и посетителей. Клиентские офисы оборудованы бактерицидными УФ-рециркуляторами для обеззараживания воздуха, которые могут работать в присутствии людей.

Напоминаем, что все вопросы с энергосбытовой компанией потребитель может решить дистанционно, перейдя на информационный портал Моймрц.рф или в мобильное приложение «МРЦ Астрахань».

Последние новости

22 сентября 2023

Долги предприятий ЖКХ Астраханской области перед ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» превышают один миллиард рублей

Общий долг за потребленную электроэнергию со стороны предприятий коммунальной сферы Астраханской области на 20 сентября 2023 года составил 1 млрд 198 млн рублей. Критическая ситуация складывается сразу в нескольких муниципальных образованиях, в которых работают крупнейшие дебиторы ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» — организации, оказывающие услуги тепло- и водоснабжения. В первую очередь следует отметить Ахтубинский район: задолженность […]

21 сентября 2023

Памятка для потребителей при оплате задолженности по услуге электроэнергии при введении ограничений

Если в отношении Вас уже ввели ограничение подачи электроэнергии, необходимо следовать следующей инструкции. Обратиться в адрес ООО «Межрегиональный расчетный центр» любым удобным для Вас способом: — дистанционно, — лично. Передать показания прибора учета, указанные в акте об отключении. Если у потребителя отсутствует акт об отключении электрической энергии, то потребитель вправе приложить к заявлению актуальную фотофиксацию […]

15 сентября 2023

Горячая линия ООО «МРЦ» теперь работает и по выходным

Уважаемые потребители электрической энергии – физические лица! Изменен график работы горячей линии ООО «МРЦ» ( агент ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» по работе с потребителями – физическими лицами). Теперь прием звонков от потребителей осуществляется ежедневно, в том числе и в выходные дни, с 08-00 до 17-00 по телефону 248 – 000. На горячей линии Вам помогут: […]