Главная / Новости и события / Вниманию пользователей электронной почты ПАО "Астраханская энергосбытовая компания"!

Вниманию пользователей электронной почты ПАО «Астраханская энергосбытовая компания»!

ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» информирует потребителей о том, что с 8.00. 21 марта до 12.00. 23 марта по техническим причинам не работала официальная электронная почта компании. На данный момент произведена настройка оборудования, все сложности устранены и сервер электронной почты работает в штатном режиме.

Просим вас продублировать официальные электронные письма, заявки, срочные донесения, пересланные в адрес ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» в указанный выше отрезок времени.

Приносим извинения за временные неудобства.

Последние новости

22 сентября 2023

Долги предприятий ЖКХ Астраханской области перед ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» превышают один миллиард рублей

Общий долг за потребленную электроэнергию со стороны предприятий коммунальной сферы Астраханской области на 20 сентября 2023 года составил 1 млрд 198 млн рублей. Критическая ситуация складывается сразу в нескольких муниципальных образованиях, в которых работают крупнейшие дебиторы ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» — организации, оказывающие услуги тепло- и водоснабжения. В первую очередь следует отметить Ахтубинский район: задолженность […]

21 сентября 2023

Памятка для потребителей при оплате задолженности по услуге электроэнергии при введении ограничений

Если в отношении Вас уже ввели ограничение подачи электроэнергии, необходимо следовать следующей инструкции. Обратиться в адрес ООО «Межрегиональный расчетный центр» любым удобным для Вас способом: — дистанционно, — лично. Передать показания прибора учета, указанные в акте об отключении. Если у потребителя отсутствует акт об отключении электрической энергии, то потребитель вправе приложить к заявлению актуальную фотофиксацию […]

15 сентября 2023

Горячая линия ООО «МРЦ» теперь работает и по выходным

Уважаемые потребители электрической энергии – физические лица! Изменен график работы горячей линии ООО «МРЦ» ( агент ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» по работе с потребителями – физическими лицами). Теперь прием звонков от потребителей осуществляется ежедневно, в том числе и в выходные дни, с 08-00 до 17-00 по телефону 248 – 000. На горячей линии Вам помогут: […]