Публичное акционерное общество
Единый телефонный номер 8 (8512) 24-90-00 Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45
02.02.2020
Ваш персональный помощник

ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» предлагает жителям города Астрахани и Астраханской области воспользоваться новым «Личным кабинетом» и  «Мобильным приложением» для смартфонов, планшетов и других мобильных устройств. Данный интерактивный сервис разработан и внедрен на базе ООО «Межрегиональный расчетный центр» в рамках программы компании «Перезагрузка отношений с клиентами» и  позволяет потребителям электрической энергии получить доступ к информации в любой точке мира, где есть Интернет.

С помощью нового личного кабинета и мобильного приложения можно:

– узнать баланс лицевого счёта;

– оплатить задолженность;

– передать показания прибора учёта;

– сформировать и сохранить квитанции за выбранный период;

–  просмотреть историю начислений и платежей;

–  написать обращение к специалистам компании.

Также, компания особо отмечает новую возможность получения квитанции по электронной почте. Электронные квитанции доставляются более качественно и заметно быстрее, так как отсутствует необходимость в их обработке и разноске почтовой организацией, кроме того, исключаются ситуации с неполучением квитанции в связи с вандализмом и перебоями в доставке.

Мобильное приложение является бесплатным и доступно для всех устройств, работающих на базе операционных систем Android  и  iOS.  Скачать приложение можно в Google Play и App Store, введя в строке поиска «МРЦ Астрахань».

Генеральный директор ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» Олег Стаценко выразил надежду, что внедренный  интерактивный сервис станет популярным у астраханцев: «Мы уверены, что мобильное приложение  и новый личный кабинет помогут нашим клиентам сэкономить время и дистанционно разрешить многие вопросы. Взаимодействие с нашей компанией становится еще удобнее, понятнее и быстрее».

Ранее зарегистрированным пользователям  необходимо пройти повторную регистрацию в новом «Личном кабинете»: https://lk.astrc.ru/

Скачать мобильное приложение «МРЦ Астрахань» в Google Play

Скачать мобильное приложение «МРЦ Астрахань» в App Store.

У вас появились вопросы?
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на них