Уважаемые потребители электрической энергии!
В случае необходимости, при возникновении вопросов и спорных ситуаций по вопросам энергоснабжения Вы можете подать письменное обращение в ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» на бумажном носителе, либо в электронной форме, на которое Вам будет направлен ответ.
Подать обращение Вы можете:
Письменные обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации, если не установлен более короткий срок рассмотрения обращения.
В случае подачи обращения через раздел «Обратная связь» на официальном сайте компании, либо на электронную почту secr@astsbyt.ru ответ будет направлен на Вашу электронную почту, указанную при отправке обращения.