Новости и события

ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» (АЭСК) предлагает бизнес-клиентам перейти на электронный обмен документами (счет-фактура, акт, счет и др.) и полностью отказаться от бумаги. Отметим, 4 929 юридических лиц Астраханской области уже отдали предпочтение  онлайн взаимодействию с гарантирующим поставщиком электроэнергии. Кроме того, более 3 тысяч потребителей пользуются услугами личного кабинета юридических лиц  АЭСК: https://ul.astrc.ru/auth/sign-in. Электронный  документооборот (ЭДО) […]

ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» поздравляет всех женщин с Международным женским днем 8 марта. Благодарим вас за труд, заботу, доброту. Будьте счастливы и любимы! Далее публикуем режим работы офисов компании в праздничные дни: 7 марта — рабочий день до 15:00; 8 марта – выходной. Учитывайте данную информацию при планировании визита в нашу компанию. Любой вопрос с […]

В суете обыденных дней можно легко забыть оплатить потребленную электроэнергию. Особенно, если вы много работаете и ваш день расписан от и до. Если такая ситуация происходит из месяца в месяц, то пора задуматься… Сроки оплаты электроэнергии В соответствии с законодательством, плату за коммунальные услуги необходимо вносить своевременно и полностью, ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего […]

Уважаемые потребители электрической энергии! ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» напоминает о режиме работы в праздничные дни по случаю Дня защитника Отечества. В четверг, 22 февраля — сокращенный рабочий день:  все структурные подразделения компании, в том числе и районные отделы сбыта будут работать до 15 часов 15 минут. 23 февраля – выходной день. Учитывайте эту информацию, планируя […]

Астраханская энергосбытовая компания из года в год стремится стать более  клиентоориентированной, повышать качество обслуживания потребителей электрической энергии. С этой целью в ноябре 2023 года начал свою работу контакт-центр на базе Компании. За прошедшее время специалистами центра обработано более 13 тысяч звонков. Только за январь 2024 года консультацию не выходя из дома получили порядка 5 тысяч […]

Планшеты от Астраханской энергосбытовой компании получили 5 победителей, выполнившие условия акции. Чтобы стать ее участником, абонентам ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» необходимо было зарегистрироваться в личном кабинете потребителя электроэнергии, оформить подписку на электронную квитанцию, произвести оплату за потребленный энергоресурс, передать показания индивидуального прибора учета. И непременное условие акции – отсутствие задолженности за электроэнергию. Розыгрыш планшетов проходил […]

ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» совместно с Межрегиональным расчетным центром продолжает совершенствовать клиентские сервисы, уделяя особое внимание развитию цифровых инструментов. Цифровизация позволяет сделать процесс получения услуг более удобным для потребителей, а также сберечь окружающую среду. Поэтому все больше астраханцев делают выбор в пользу электронных квитанций. Из очевидных плюсов электронной квитанции можно назвать: оперативность: электронная квитанция приходит […]

Астраханская энергосбытовая компания напоминает астраханцам о необходимости в срок до 25 числа каждого месяца передавать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии. Сделать это можно при помощи дистанционных сервисов: — на информационном портале моймрц.рф без регистрации (кнопка «передать показания»); — в личном кабинете на моймрц.рф (вкладка «показания»); — с помощью мобильного приложения «МРЦ Астрахань» (вкладка «показания»); — с помощью чат-бота на моймрц.рф; […]

Прибор учета электрической энергии однофазный многофункциональный «СЕ 207» (далее ПУ) оснащен встроенным жидкокристаллическим дисплеем (далее ЖКИ) с подсветкой. Включение подсветки и изменение режимов индикации осуществляется путем нажатия на функциональную клавишу (синего цвета) прибора учета, расположенную ниже от ЖКИ. После снятия показаний, через 60 секунд бездействия, подсветка потухнет. Для её включения необходимо снова нажать кнопку управления […]

Уважаемые коллеги и друзья! Примите самые искренние поздравления с профессиональным праздником, с Днем энергетика, и с наступающим Новым годом! От Вашего труда напрямую зависит бесперебойная работа предприятий и учреждений, Вы несете тепло и уют в каждый дом. В преддверии праздников хочется с особой теплотой поблагодарить Вас за вклад в обеспечение энергетической безопасности, за добросовестный труд […]