Потребители электроэнергии могут получить информацию о вводимых в отношении них ограничениях за задолженность дистанционно.

Соответствующий сервис заработал на сайте моймрц.рф.  Для того, чтобы уточнить, попадаете ли вы под ограничение энергоснабжения, необходимо зайти на сайт моймрц.рф, на главном экране выбрать кнопку «Планируется отключение» и ввести номер вашего лицевого счета.

Обращаем ваше внимание, что данные сервиса будут обновляться первого числа каждого месяца, т.е. после произведенной оплаты из списка должников вы будете исключены только 1 числа следующего месяца.

Если выяснится, что отключение по вашему адресу уже запланировано, ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» рекомендует в кратчайшие сроки оплатить имеющуюся задолженность. Напоминаем, что в случае отключения для возобновления подачи электроэнергии потребитель должен будет оплатить не только сумму долга, но и расходы, связанные с отключением и подключением абонента.

Получить консультацию по вопросам приостановления и возобновления энергоснабжения в связи с задолженностью можно следующими способами:

— по телефону 248-000;

— через информационный портал моймрц.рф;

— через личный кабинет потребителя электроэнергии.