Потребители электроэнергии могут получить информацию о вводимых в отношении них ограничениях за задолженность дистанционно.

Соответствующий сервис заработал на сайте моймрц.рф.  Для того, чтобы уточнить, попадаете ли вы под ограничение энергоснабжения, необходимо зайти на сайт моймрц.рф, на главном экране выбрать кнопку «Планируется отключение» и ввести номер вашего лицевого счета.

Обращаем ваше внимание, что данные сервиса будут обновляться первого числа каждого месяца, т.е. после произведенной оплаты из списка должников вы будете исключены только 1 числа следующего месяца.

Если выяснится, что отключение по вашему адресу уже запланировано, ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» рекомендует в кратчайшие сроки оплатить имеющуюся задолженность. Напоминаем, что в случае отключения для возобновления подачи электроэнергии потребитель должен будет оплатить не только сумму долга, но и расходы, связанные с отключением и подключением абонента.

Получить консультацию по вопросам приостановления и возобновления энергоснабжения в связи с задолженностью можно следующими способами:

— по телефону 248-000;

— через информационный портал моймрц.рф;

— через личный кабинет потребителя электроэнергии.

Последние новости
20 февраля 2024
Уважаемые потребители электрической энергии! ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» напоминает о режиме работы в праздничные дни по случаю Дня защитника Отечества. В четверг, 22 февраля — сокращенный рабочий день:  все структурные подразделения компании, в том числе и районные отделы сбыта будут работать до 15 часов 15 минут. 23 февраля – выходной день. Учитывайте эту информацию, планируя […]
19 февраля 2024
Астраханская энергосбытовая компания из года в год стремится стать более  клиентоориентированной, повышать качество обслуживания потребителей электрической энергии. С этой целью в ноябре 2023 года начал свою работу контакт-центр на базе Компании. За прошедшее время специалистами центра обработано более 13 тысяч звонков. Только за январь 2024 года консультацию не выходя из дома получили порядка 5 тысяч […]
13 февраля 2024
Планшеты от Астраханской энергосбытовой компании получили 5 победителей, выполнившие условия акции. Чтобы стать ее участником, абонентам ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» необходимо было зарегистрироваться в личном кабинете потребителя электроэнергии, оформить подписку на электронную квитанцию, произвести оплату за потребленный энергоресурс, передать показания индивидуального прибора учета. И непременное условие акции – отсутствие задолженности за электроэнергию. Розыгрыш планшетов проходил […]
Мы используем cookie-файлы для наилучшей обработки заявок. Продолжая использовать сайт https://astsbyt.ru, вы принимаете Политику обработки персональных данных.
Принять