Новости и события

Уважаемые астраханцы! От имени коллектива ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» и от себя лично поздравляю вас с наступающим Новым годом и Рождеством! Уходящий год был для всех нас очень непростым, но трудности сплотили нас и открыли нам новые возможности. Мы научились ценить простые человеческие радости, помогать друг другу, быть сплоченными и милосердными. Традиционно хочу поблагодарить всех […]

Уважаемые клиенты! Информируем о графике работы структурных подразделений  Компании в праздничные дни: — 30 декабря – рабочий день в обычном пятничном режиме, до 15 часов 45 минут; — с 31 декабря по 8 января – выходные дни; — с 9 января – работа по обычному графику. Напоминаем, в связи с увеличением  случаев заражения ОРВИ  в  Астраханской области, […]

Для хищения денег у граждан злоумышленники используют все более изощренные сценарии. В результате тысячи людей страдают от их действий, теряют деньги, которые в некоторых случаях копили годами. Знания о том, как противодействовать мошенникам, помогут в нужную минуту принять правильное решение. Как не стать жертвой мошенников: общие рекомендации от Центрального Банка России. Не сообщайте никому и никогда паспортные данные и финансовые сведения: данные карты и ее владельца, трехзначный код с обратной стороны карты или СМС-код. […]

В связи с увеличением  случаев заражения ОРВИ  в  Астраханской области,  руководством ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» принято решение  ввести масочный режим для сотрудников и посетителей структурных подразделений Общества с 12 декабря 2022 года. Стоит отметить, все специалисты ПАО «Астраханская энергосбытовая компания», работающие с потребителями, обеспечены масками и перчатками, а в офисах установлены прозрачные экраны, разделяющие клиентов […]

О возможностях личного кабинета для исполнителей коммунальных услуг рассказали представители ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» и межрегионального расчетного центра представителям УК и ТСЖ в рамках очередной встречи, которая состоялась в администрации Ленинского района. Встреча была организована председателем гордумы И.Ю. Седовым, участие в ней также приняли заместитель министра строительства и ЖКХ Астраханской области О.Н. Бойправ, депутат областной […]

14 ноября Правительством РФ принят документ, предусматривающий перенос индексации тарифов на коммунальные ресурсы (в том числе на электроэнергию) с 1 июля 2023 года на 1 декабря 2022 года. Средний индекс повышения платы за коммунальные услуги на декабрь 2022 года по всем регионам России утвержден в размере 9%. В сложившейся ситуации энергетики рекомендуют жителям Астраханской области […]

Cрочные донесения за декабрь месяц будут приниматься в период  с 23 по 30 декабря 2022 г. с расчетом объемов потребления по среднесуточному за оставшиеся дни до 31 декабря 2022г. Потребители с почасовым потреблением по III-IV ценовым категориям будут приниматься с 09 по 11 января 2023г. по факту потребления. Просим Вас срочные донесения, указав контактные данные […]

Гарантирующий поставщик электроэнергии в Астраханской области  – ПАО «Астраханская энергосбытовая компания»  информирует, что Служба по тарифам Астраханской области постановлением от 28.11.2022г. № 186 с 1 декабря 2022 года на территории региона установила новые тарифы на электрическую энергию, поставляемую населению и приравненным к нему категориям потребителей. Данные тарифы будут действовать по 31 декабря 2023года. В соответствии […]

Перспектива остаться без мобильного телефона подтолкнула местную жительницу погасить задолженность за пользование электроэнергией в размере 47 тысяч рублей. В Ленинское районное отделение судебных приставов г. Астрахани на исполнение поступил документ о взыскании с гражданки денежных средств в пользу энергетиков. Вследствие того, что должница не оплатила задолженность в установленный законом срок, судебный пристав – исполнитель применил […]

В помощь потребителям Астраханская энергосбытовая компания выпустила информационные плакаты, наглядно демонстрирующие гражданам методику расчета платы за ОДН. Печатная продукция появится в межрегиональном расчетном центре, в районных отделах сбыта. Нужно отметить, что необходимость в просвещении потребителей услуг ЖКХ по-прежнему актуальна. Владельцы квартир должны понимать, что они несут ответственность не только за содержание своего жилья, но и […]

Уважаемые клиенты! ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» предлагает вам получать квитанции на оплату электроэнергии по электронной почте и отказаться от платежных документов на бумажном носителе. Электронная квитанция является законным документом, полным аналогом бумажной квитанции. Почему электронная квитанция лучше бумажной? Оперативно — приходит намного раньше бумажной Надежно – ее не потеряют при доставке, не вытащат из почтового ящика Удобно — доступ к […]

Встреча прошла в рамках недели приемов граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.